На вопросы журналистов отвечали директор компании Валерий Матюхин, его первый заместитель Алексей Черкасов и водитель спецтехники Илья Крюков.

В период работы регоператор сумел охватить работой 100% городских округов и сельских поселений области. Раньше было охвачено лишь 32% населенных пункта области. Несанкционированные свалки ликвидируются (за год усилиями регоператора устранили 5 крупных нелегальных свалок, общим объемом 37 тысяч кубических метров, ещё 3 свалки убираются в настоящий момент).

Из всех населённых пунктов региона в сутки вывозится до 12.3 тыс. кубометров отходов, тогда как в территориальной схеме заложено 9,9 тыс. кубометров в сутки. За ноябрь 2019 — сентябрь 2020 на сортировку направлено 368 тысяч тонн отходов (78%), 15,2 тысяч тонн отходов ушло на утилизацию.

Планируется также ввести льготы для социально незащищенных слоёв населения. Компенсация за услугу сбора ТКО для них будет от 30 до 50 процентов. Рассматриваются скидки для ветеранов Великой Отечественной войны, а также для людей старше 80 лет. Система скидок будет введена уже в скором времени, а комплект необходимых документов для её получения сокращён до минимума.

Планируется также ввести льготы для социально незащищенных слоёв населения. Компенсация за услугу сбора ТКО для них будет от 30 до 50 процентов. Рассматриваются скидки для ветеранов Великой Отечественной войны, а также для людей старше 80 лет. Система скидок будет введена уже в скором времени, а комплект необходимых документов для её получения сокращён до минимума.